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打造“三个直通车” 走好党的群众路线

作者:吴 韬 来源:2023年第24期 发布日期:2023年12月18日 03时14分21秒 编辑:陈家琦


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洞口县围绕经济社会发展和民生热点问题,创新政民、政网、政企“三个直通车”沟通机制,深入开展“走找想促”活动,践行新时代党的群众路线,取得积极成效。

“政民直通车”固百姓安宁。开通“政民直通车”,推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移,实现带案下访制度化、“背包式处访”规范化、“一周一案”长效化、法律服务专业化、院落会议常态化,有效将矛盾化解在基层。将每月最后一周明确为“无会周”,联点县级领导带队到乡镇集中接访,将信访问题“打包带走”,做到事不解决“背包不放”,并从乡村“五老”人员、“两代表一委员”等人员中挑选600余人组成“背包式处访员”队伍,共同参与基层矛盾化解。县信访工作联席会议每周组织召开一次,乡镇严格坚持“一周一会商”化解突出信访问题,力争一步到位解决问题。通过校地合作,聘请100名法律顾问组成专家团队,对涉法涉诉信访案,有针对性地开展案件评析、信访听证、释法明理和心理疏导等工作,有效改善群众信“访”不信“法”局面。同时,把院落会议作为一项制度常态化落实,通过在院落会议上讨论交流,及时了解掌握群众诉求,化解困难问题,逐步实现绝大部分村(社区)零非访。

“政网直通车”促网络安靖。树牢网络为民理念,创新开通“政网直通车”,通过“政网互动交流会”、民间“金点子”征集活动等举措,走深走实新时代网上群众路线。每季度一次“政网互动交流会”,县委县政府主要领导与本土网络大V、自媒体及网民代表进行面对面交流,倾听网民声音、了解网民诉求。在县内主要网络平台开通“民间‘金点子’征集中心”专题专栏征集意见建议,及时反馈全网各平台网民留言办理情况,定期组织网络人士联谊会,激励网民多建发展之言、多献务实之策。坚持问题导向,立足群众需求,建立制度化、常态化的回复办理工作机制,力求“一窗式”办理,真心实意为网民解决操心事、烦心事、揪心事,并定期 回访,对回访发现的问题及时“补火”,巩固办理成效。

“政企直通车”让企业安心。开通“政企直通车”,积极为企业发展纾困解难。每月23日,举办“洞口企业家日”活动,主要领导带队定期到园区、企业现场办公,与企业家面对面座谈,邀请省市专家老师、优秀企业家、行业精英现场授课,企业不出园区就能反映和解决企业发展中遇到的困难或问题。在行业协会和重点企业设立亲清新型政商关系联络室,收集优化营商环境建言献策建议,受理诉求。深入开展“万人联万企”“三送三解三优”等活动,全县领导干部深入企业走访调研,协调解决企业困难。举办“政银企对接会”,成立中小企业融资担保公司,多途径解决企业融资难问题。出台《洞口县促进工业发展十条措施》,编制“惠企政策汇编”,推动惠企政策落实落地,让惠企政策为企业带来真金白银。每月4日至30日为“企业宁静日”,禁止在该时段对企业进行常规执法检查。对“政企直通车”中收集到的企业问题,实行县长、局长、行长“三长”会诊,坚决做到有求必应、有事必办、有问必回。

(作者系中共洞口县委书记)

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