充分运用科技手段优化营商环境

“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好。”日前，汇聚了5000多项政务服务和生活服务的“湘易办”超级服务端正式上线。这是湖南全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎，是湖南首创的“一件事一次办”全国政务服务品牌的升级版，是湖南充分运用科技手段优化营商环境的创新举措。

营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，“拼经济”很大程度上就是“拼环境”。营商环境只有更好，没有最好。党的二十大报告在部署“构建高水平社会主义市场经济体制”和“推进高水平对外开放”工作时，都对优化营商环境进行了强调。贯彻落实党的二十大精神，切实将营商环境“软实力”变为发展“硬支撑”，是一项系统工程，涉及方方面面，但根本的一条，就是让企业和群众少跑腿、降低办事成本。实现这一目标，最为有效的方式就是推动数字政府建设和经济社会智能化转型，充分利用与人们生产生活联系日益紧密的信息技术，搭建网上办事平台和通道，让数据多跑路。

民有所呼，政有所应。近年来，湖南省委、省政府一直把优化营商环境作为事关全局的大事要事来抓，着眼为企业和群众提供更智能、更便捷、更优质的政务服务，打通数据壁垒，清理整合各类办事系统，持续完善全省统一的政务服务平台功能，加强政务信息系统整合共享和电子证照共享互认应用，完善电子证照数据库各类信息，不断拓展政务服务事项网络办理的深度和广度，推动由“一网通办”加速迈向“一网办好”，使“身在湖南、办事不难”成为常态。特别是这次推出的“湘易办”超级服务端，站在企业和群众视角，将涉及全省50个省直部门和各市州及湘江新区的各类服务纳入到同一个平台，将带来更加便捷、更为贴心的“一网办好”体验。

“指尖轻点、事情办妥”，这是科技的力量，是数字政府建设释放出来的发展红利，也彰显了湖南以“永远在路上”的姿态优化营商环境的决心和诚意。“湘易办”超级服务端精准服务于个人、企业、公务员三类主体，既可以让办事群众在指尖划动中轻松将事情办妥，又能让市场主体“一机在手、万事不愁”。其首创的“营商地图”等掌上办事新模式、新场景、新应用，着眼为企业提供一键直达的全生命周期服务，无论是开公司、办业务、找政策、提诉求，还是查信用、招人才、融资金、拓商机，都能轻松找到解决之道。而且通过区块链、大数据等新一代信息技术的导入，将实现惠企政策与企业信息自动匹配，智能化地向符合条件的企业主动推送政策，变“企业找政策”为“政策找企业”，为市场主体提供更多个性化、精细化服务。

科技改变生活，创新引领未来。“湘易办”超级服务端的建设和推出，积极回应人民群众对美好生活的向往，既是激发市场主体活力的现实之举，也是以一流营商环境助力湖南经济高质量发展的长远之策，必将推动政务效率持续提升、营商环境持续优化、人民群众获得感满意度持续提高，为全面建设社会主义现代化新湖南注入新动能、增添新活力。