围绕“两个服务”推动崇军工作高质量发展

习近平总书记指出，退役军人工作要“贯彻落实为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务的方针”。我们要始终牢记殷殷嘱托，把退役军人事务这一尊军崇军工作摆在突出位置，以讲政治、强引领、优服务、守底线、创一流的实际成效，精准对接“两个服务”要求，助力湖南实现“三高四新”美好蓝图、助推国防和军队现代化建设。

讲政治铸魂，把牢“两个服务”发展方向。深学笃行习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，深入学习贯彻习近平总书记关于湖南工作的重要讲话和指示批示精神、对退役军人工作重要指示精神以及全国退役军人工作会议精神，将党中央决策部署与湖南实际深入结合，把推动“十五五”规划编制落实作为践行“两个服务”的具体实践。强化退役军人思想政治引领，以英烈事迹宣讲等活动为载体，选树“最美退役军人”和“最美拥军人物”，宣传投身社会发展、支援国防建设的先进典型，引导老兵退役不褪色、退伍不退志。健全退役军人党员教育管理机制，依托各级服务体系筑牢党建阵地，让听党话、跟党走成为全省退役军人工作践行“两个服务”的思想自觉。

优服务暖心，夯实“两个服务”保障基础。推动服务从“有”向“优”转变，为“两个服务”赋能增效。深化“一部一站”紧密协作模式，统筹资源力量，形成抓建合力，破解个别基层服务“展不开、转不动”难题，打通推动“两个服务”最后一公里。搭设省际跨省协作平台，构建省内“区域+”就业创业服务体系，健全跨部门会商机制，推动退役军人军事素质向职业能力转化，实现从“想就业”到“能就业”再到“就好业”的跨越，为经济社会发展注入动能。扩大优待服务覆盖面，升级优待保障清单，拓展景区免票、公交地铁免费等权益，让优待证“含金量”持续提高，增加退役军人获得感和幸福感。

守底线护航，筑牢“两个服务”安全屏障。树立安全发展理念，以底线思维引导“两个服务”行稳致远。广泛宣传退役军人先进事迹，大力弘扬退役军人正能量，有效抵制“低级红”“高级黑”现象。认真落实“四下基层”方法和接访下访、包案化解措施，建立常态化诉求摸底机制，定期开展覆盖全省的走访，推动矛盾问题源头就地化解，解决退役军人急难愁盼问题，营造经济社会发展和谐环境。开展“走找想促”活动，健全困难人员帮扶机制，联动民政、司法、医保等部门，通过资金援助、司法救助、心理疏导等多元举措，精准帮扶患病、失业等困难退役军人，让退役军人安心融入社会、全力服务发展。

创一流提质，激发“两个服务”内生动力。以改革创新精神推动工作提质增效，打造“两个服务”湖南样板。聚焦“两个服务”堵点难点，探索改革举措，创新抓建路径。结合湖南实际稳妥推进退役军人保障地方立法，制定符合实际便于操作的实施细则，让“两个服务”更加有效落实。聚焦部队练兵备战需求，建立拥军支前协调机制，建强拥军支前队伍，开展拥军支前保障行动，创新军供保障方式方法，不断提高服务国防和军队建设能力水平。发挥退役军人关爱基金会作用，引导企业、社会组织参与服务保障，鼓励退役军人投身乡村全面振兴、基层治理等重点工作，形成全社会尊重退役军人和退役军人致力“两个服务”双向奔赴、良性循环的生动局面。

（作者系湖南省退役军人事务厅党组书记、厅长）