该怎样唤醒“沉睡”的官网

昨日15时许，有网友因需联系四川泸州市江阳区民政局，在打开该局官网并点击联系我们一栏时，发现该局电话和邮箱的关键部分均以X代替。随后新京报记者打开泸州市江阳区民政局官网的联系我们页面，该页一共三行字，第一行写明网站主办方和承办方;第二行显示监督投诉电话和邮箱;第三行是提醒如发现内容有误，请与我们联系。第二行监督投诉电话和邮箱，分别显示为0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx。(12月10日 《新京报》)

现在是信息社会，互联网已经融入到每个人的生活。政府与时俱进，开通官方网站，一方面，能及时发布政府信息、公开政务信息;另一方面，给群众提供在线交流的平台，让普通老百姓方便快捷享受服务。可以说，政府网站在开通便民服务窗口的同时，也架起了政府联系群众的桥梁。

随着政府网站的大量开通，官网怪事也是一箩筐。“双胞胎报道”、“错别字”、“神回复”等等，不时被网友挖出来奚落一番，甚至还有“裸奔”的，网站打开后整个网页仅有框架和栏目，各栏目内容均空白。有的政府网站公开的电话，不是无人接听，就是空号，根本无法打通。不过这和四川阳江民政局官网比起来简直是小巫见大巫，该网站公布的监督电话和邮箱，关键部分均以“X”代替。官网如此“沉睡不醒”真的好吗?又该怎样唤醒“沉睡”的官网?

官网出现“沉睡”、“裸奔”等问题，归根结底还是“懒政思想”在作祟，在这种思想的作用下，工作人员对于官网的管理、政务信息的公开、群众诉求的解答等都采取“糊弄”“应付”的方式。长此以往，非但没有发挥政府网站应有的作用，还引起老百姓的许多不满，为政府与群众沟通增添阻碍，甚至激化干群矛盾。唤醒“沉睡”的网站，还得从根本上着手，继续加强机关作风转变，群众路线教育实践活动不能停。

建立并建设政府网站，是现代社会给政府部门新增设的一门课程，这项工作也不单单是政府本身的责任，监管部门也责任重大。出现网站“沉睡”、官网“神回复”这样的丑事，说明在网站监管方面出现纰漏。近日，国务院办公厅印发了《关于加强政府网站信息内容建设的意见》，明确提出：对于不合格的政府网站，要求限期整改，并问责约谈相关负责人。可见，官网“沉睡”的问题已经引起了相关部门的重视，我们也期待通过自上而下限期整改，能大幅减少官网怪事发生。

建设政府网站的本意是好的，可是在实施过程中也确实出现了一系列问题，有问题不可怕，可怕的是“讳疾忌医”。相信，通过群众广泛监督、相关部门积极整改，能很快唤醒“沉睡”的官网。