文旅“拔节”，打开城市生长新空间
——怀化文旅业态转型的观察与思考

在文旅产业成为区域经济增长重要引擎的当下，“资源禀赋”与“发展实效”的失衡，始终是不少城市面临的共性难题。如何将“沉睡”的文旅资源转化为“沸腾”的发展动能，也成为众多资源型城市亟待解答的时代考题。

2025年，怀化很忙。

年初，理发师晓华带来了“听得懂话”的好口碑，让怀化这座城市随着网络上“人民的理发师”称号走进大众视野，街巷里的质朴手艺成为火热出圈的城市文旅新名片，带动周边文旅消费热潮。

5月，麻阳龙舟未赛先火，“苗家汉子驾龙舟逆流而上”“外嫁女为龙舟上红”话题热度飙升，吸引无数外地游客前来观赛助威，感受麻阳龙舟精神中“逆流而上”的韧劲与家国情怀的温度。

9月，第五届湖南旅游发展大会开幕，怀化以全新的文旅风貌迎接八方来客，特色民俗展演、绝美自然风光展示等活动精彩纷呈，全方位展示城市文旅魅力，为全域文旅产业发展注入强劲动力。

“福地怀化，懂你如家。”这座曾藏于湘西群山的城市，正以“文化+旅游”为桥梁，打开城市生长的新空间。然而回溯几年前，虽手握高庙遗址、杂交水稻发源地、中国人民抗日战争受降地等“王牌资源”，但怀化却一度陷入“资源富矿”与“发展缓慢”的矛盾之困。

“珍珠散落”与“服务缺位”的发展瓶颈

怀化的文化家底不薄。历史上游，7800年前的高庙遗址出土了中国最早的白陶凤纹，2200年历史的黔阳古城保留着“九街十八巷”的完整格局，“湘西明珠”洪江古商城见证百年商业文明；再观近现代，芷江受降纪念坊是中国人民抗日战争胜利的重要见证，袁隆平院士在安江农校以“一粒种子改变世界”书写了杂交水稻科研传奇，还有侗族大歌、花瑶挑花等20余项国家级非遗大放异彩，活态保存的187个中国传统古村落星罗棋布。

但文化资源的“数量优势”不等于文旅发展的“质量优势”，散落的历史遗存、文化符号，若没有系统性规划，便难以形成真正的吸引力。“过去来怀化拍摄，3个景点要跑好几天，游客来了其实很难有连贯丰富的体验。”常跑文旅线的摄影师老周跟记者说道。

2024年以前，怀化文旅发展确实面临着“散、弱、偏”的突出困境。

其一，资源“碎片化”，改革探索不足难以形成合力。虽手握稀缺文化资源，但这些资源如同散落群山的珍珠，没有一条清晰的文化主线串联，也没有一套系统化的业态运营体系承接，缺乏特色体验与深度互动。所以，即使怀化有太多文旅的“单点亮点”，也难以聚合形成“全域爆点”，无法实现文化价值与经济价值的有效转化。

其二，服务“粗放化”，基础建设薄弱难以满足需求。文旅产业的发展，既需要“文化内核”，也离不开“服务骨架”。早年的怀化，部分景区位置偏远，高端酒店稀缺，民宿卫生与服务难以跟上。“游客开车两小时来，逛一小时就走，不是不想留，是没条件留。”洪江古商城商户李姐回忆，以前每到旅游旺季，总有游客问“有没有好点的酒店”“哪里能吃到正宗侗家菜”，这些问题暴露的，正是“基础服务配套不足”的发展短板。

当前，造成很多文旅项目困境的原因，表面看是消费疲软、竞争内卷，深层看其实是“供给侧创意不足”与“需求端服务脱节”，这便是怀化早年陷入发展困局的重要原因，如今却成为怀化主动求变、破局闯关的突破口。

文化“活态传承”与资源“老旧焕新”的破局实践

“让历史说话，让文物开口，最好的方式就是让游客‘走进历史’，而不是‘远观历史’。”怀化市文旅局相关负责人在谈及文旅转型时感慨道。

很多时候，文旅发展的“症结”不是“拼资源”，而是比谁能更深刻地理解人性、更敏锐地捕捉时代情绪、更勇敢地打破思维边界。自2024年5月成功申办第五届湖南省旅游发展大会以来，怀化便开启了一场从“资源挖掘”到“体验塑造”的深度变革。针对痛点、立足实际，怀化的解题思路很清晰、做法很务实。

理性守护根脉，不把文化当封存的“古董”。

提质改造一年来，怀化围绕不同地区不同文化载体的特性因地制宜、精准施策，以实际行动将“活态传承+功能适配”的思路深度融入文化资源开发的每一个环节。

在高庙遗址，不搞“圈地看展”的单一形式，而是以“活态还原”为核心，设置原始农业体验等互动环节，让游客从“看遗址”变成“沉浸式”感受史前文明。

在黔阳古城，不走“大拆大建”式改造路径，而是修复19处国保单位，保留原住民生活场景，同时引入汉服体验馆、昌龄书社等轻业态，让游客穿着汉服街边喝茶、逛芙蓉楼。青砖黛瓦间既有历史厚重感，又有了生活烟火气。

在安江农校，不作“商业化”过度开发，而是延续“农校研学”的核心功能，设置水稻育种科普课堂与农耕体验区，让游客在观察稻浪、动手实践中感悟科学力量。

尊古融今，方能焕活资源。实践证明，只有尊重文化本真性，同时赋予其现代体验功能，才能避免“千城一面”的同质化困境。怀化的文化传承，就是让每一段历史都成为“有温度、可参与”的“活力资源”。

精准匹配需求，破解“资源变资产”难题。

从资源优势到产业优势的转化，往往需要一个创新的“催化剂”。对于怀化而言，旅游发展大会就是这个重要“变量”。大会筹备期间，怀化没有盲目跟风建人造景点，而是用“客群细分+场景再造”，给老资源装上新“体验引擎”。

针对年轻人对潮流与怀旧的需求，洪江区闲置的老厂房被改造成“芳华年代”沉浸式街区，工业遗产变成年轻人的“潮流空间”，试运营期间日均接待游客达1600人次。

针对文化爱好者的深度体验需求，天问岛以屈原《天问》为核心，打造29盏“天问灯”景观带与“楚辞步道”，搭配《福地长歌》实景游船演艺，50分钟航程，游客既能欣赏㵲水风光，又能沉浸式感受怀化人文历史。

针对亲子家庭对互动研学的需求，五溪非遗园运用VR、AR技术，开发“侗族银饰制作”“五溪剪纸”等交互游戏，让孩子在玩中了解非遗，开园首月接待研学团队超50个。

怀化不缺文旅资源，缺的是让资源“说话”的场景。先搞清楚了“游客是谁、需要什么”，再针对性设计场景，才能让“闲置资源”变成“能产生效益的资产”，激活怀化文旅价值变现的完整链路。

“景民共生”与“产城融合”的民生答卷

只有文旅发展的红利真正流淌到街巷市井、惠及到寻常百姓，这场激发文旅“资源富矿”的蜕变，才算真正落地生根。

借势第五届湖南旅发大会的契机，怀化不仅踩实了“业态创新”的发展路径，更以文旅为纽带，将“景区提质”与“民生改善”紧密绑定，最终实现了“景越美、民越富”的双向奔赴。

一方面，交通网络强化了功能补位。在城区，提质改造红星南路、天星路等20条道路，并构建起“一轴四点”的文旅新格局——以㵲水廊道为“轴”，串联起东盟集、天问岛、榆树湾等景点，既是游客漫步赏景的“慢游道”，也成为周边居民晨练晚憩的“休闲道”；在县域，景区间交通接驳逐步优化，今年，怀化“旅游金三角”旅游专线正式开通，将洪江古商城、安江旅游度假区、黔阳古城三地紧密串联，昔日“资源孤岛”被整合成“全域旅游新场景”。

另一方面，城市功能配套也同步升级。355个城镇老旧小区改造让居民告别“硬件老化”，244座公厕提质、5座智慧公交驿站新建，既解决了游客“如厕难、歇脚难”的问题，更让市民日常活动更加舒适。

更重要的是，产销衔接的打通让沿线村镇的农特产品“走得更快、赚得更多”。芷江酸萝卜、黔阳冰糖橙等产品通过专线接驳城区市场，村民在家门口就能把“土货”变成“旅游商品”。

文旅产业的核心是“人”，既需要服务游客的“从业者”，更需要享受红利的“老百姓”。怀化始终把“创造就业”作为重要落脚点，让闲置的人力资源变成“增收资本”。针对早年“高端酒店稀缺、民宿服务不规范”的问题，怀化不仅引入专业团队运营精品民宿，更开展“文旅技能培训”。洪江古商城内，数十名本地村民通过客房服务与管理培训，成了民宿“管家”；龙溪古镇在修复三益盐店、临阳公栈等历史建筑后，优先聘用下岗工人、返乡青年担任NPC演员与商铺店员，试运营期间就带动实现“家门口就业”。

这种“懂你如家”的“家乡”模式，恰恰让文旅服务有了独特的地方温度。从业者都是“家门口的人”，对游客的热情里便多了份真诚，对景区的维护就多了份责任，“服务短板”在民生增收中自然补齐。

旅发大会的举办不是“终点”，而是文旅业态发展的“起点”。一个城市的生长拔节，也不是等风来，而是追风去。只要让每一处资源都成为“会说话”的民生载体，每一次升级都化作“看得见”的幸福答卷，怀化就能真正锚定方向、行稳致远，走出“最怀化”的路径。

记者手记：

三粒“种子”，孕育城市生长力量

文旅的核心竞争力，是一方水土所特有的“不可复制”的文化基因。怀化文旅三粒“种子”的培育之道，给出了破局样本，而背后的发展逻辑，值得深思。

第一粒“种子”是“活态传承”，让文化从历史土壤中“破土”而出。尊古不复古、融今不丢根，怀化在文旅融合深化改革中，始终以“活化转化”为核心，让历史文化从“陈列馆”走向“活场景”，让红色记忆从“史料册”变成“体验课”，正是对“文化保护与利用”关系的精准把握。

第二粒“种子”是“精准施策”，让创新的枝丫“定向生长”。怀化紧扣“需求侧”发力，针对年轻人打造开发非遗交互游戏，为文化爱好者设计“天问”主题游船等，每一项创新都锚定特定客群的真实需求，构建起“资源激活体验、体验打开消费”的完整链路。

第三粒“种子”是“惠民共享”，让发展的果实“厚植”民生、“滋养”城市。文旅发展的最终价值，在于让红利惠及民生。怀化将景区提质与民生改善深度绑定，既夯实了服务质量的“内生动力”，也让文旅发展有了更持久的生命力。