问卷调查只能“满意”，满意了谁？

满意度调查本是检验工作成效的一种有效方式。然而，一些地方在开展这项工作时，出现了只能填满意或非常满意的怪象，导致满意度调查“跑偏变味”。这不仅违背了大兴调查研究的初衷，还把好政策的“经”给念歪了，最终跑偏了方向。

“不怕不满意，就怕问题被埋没在100%的满意中。”日前某学校校园餐的“满意度调查造假”事件引发热议——老师直接要求学生配合演戏，强行制造出“100%满意”的假象，令人深感震惊。为什么连学生的一顿饭都要用虚假数据来“装饰”？为什么明令禁止的造假行为屡禁不止？学校的其他工作是否也存在类似的现象？

这样的“造假游戏”可谓害莫大焉。教育的核心是立德树人，别让“满意强制”教坏了孩子，别让形式主义消解了教育的本质。教育家陶行知曾言：“千教万教，教人求真。”学校本是教孩子“求真”的地方，如今却用实际行动逼迫学生“造假”，这种隐性的教育伤害，或许比难吃的饭菜更伤人，影响更为恶劣。如此“强制满意”的做法，不仅刺痛了家长与社会的心，也将教育领域的形式主义顽疾赤裸裸地暴露在公众视野之下。

形式主义的满意度调查折射出部分基层治理中根深蒂固的“报喜不报忧”思维定式。教育关乎学生的成长与发展，任何涉及学生切身利益的问题都不应被忽视或掩盖。这些事件的背后，是一种懒政怠政的表现，是对教育管理责任的逃避和缺失。可见，满意度调查的造假，危害不容小觑，必须加以整治。

应当看到，一些干部之所以对满意度调查过度敏感，甚至搞“小动作”，除了政绩观错位的主观原因之外，还有考核评价体系不健全的客观原因。杜绝类似闹剧，不能只靠一两次的追责整改，而需建立一套“让真实反馈有处说、让问题整改有实效”的长效机制。一方面，要探索多元考评机制，真正赋予学生与家长敢于说“不”的权利和渠道，确保调查过程匿名、独立，避免人为干预，让教育评价客观公正。另一方面，要引导基层党员干部树立和践行正确政绩观，把功夫下在日常、工作做在平常，用实实在在的成绩赢得民心，让工作成效经得起时间检验、人民评价。

教育不是一场表演，不需要“完美”的假象来装点；教育是学生的成长过程，需要直面问题的勇气与改进的决心。唯有彻底破除“以形式代替实效”的治理思维，让教育的核心回归“育人”之本，让校园成为滋养真理、培育诚信的净土，才能让校园餐真正成为学生成长的“营养餐”，而非形式主义的“表演餐”，从而由“被满意”走向“真满意”。